Politique de confidentialité

Politique de confidentialité des données

 

Afin de traiter au mieux votre commande, nous sommes amenés à collecter des renseignements vous concernant:

  • nom;
  • prénom;
  • adresse postale (de facturation et de livraison);
  • adresse électronique;
  • numéro de téléphone.

Les renseignements ci-dessus sont recueillis au moyen de formulaires présents sur notre site internet:

  • formulaire de création d’espace personnel;
  • formulaire de commande;
  • formulaire de contact;
  • formulaire d’inscription à la newsletter;
  • pop-up d’inscription aux informations.

Nous utilisons les éléments collectés pour les besoins suivants:

  • gestion de votre commande;
  • statistiques;
  • contacts;
  • informations sur nos produits, notre société, offres promotionnelles.

Nous traitons toutes vos informations avec la plus grande confidentialité. Nous nous engageons à ne pas communiquer vos données à des tiers en dehors des besoins de traitement, de gestion et de paiement des commandes.

La collecte et l’utilisation de vos données personnelles a fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés sous le numéro 2056899.

Le paiement par carte bancaire est assuré par le service Monetico Paiement, plate-forme portée par les groupes CIC et Crédit Mutuel. Celle-ci s’appuie sur la norme de sécurité 3D-Secure (la transaction est vérifiée via une information connue seulement du titulaire de la carte) et respecte les conditions suivantes:

  • le numéro de la carte bancaire est saisi sur une page sécurisée hébergée par la banque, sans lien avec le site d’AddBike;
  • les informations sont cryptées par la technologie TLS;
  • le numéro de carte n’est jamais imprimé entièrement sur les reçus de paiement.

 

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’opposition et de retrait de vos données personnelles des fichiers gérés par AddBike, ainsi que d’un droit d’accès et de rectification à vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l’adresse suivante:

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